Monrabal apuesta por implantar el software GIM de la compañía TCMAN como herramienta corporativa para la gestión del mantenimiento y los trabajos de conservación, con el objetivo de mejorar la asignación y el control del personal de mantenimiento, reducir los elevados costes de la introducción de datos, mejorar el control de las tareas a realizar y realizadas por los operarios y el seguimiento de los planes de mantenimiento.
Tras un análisis inicial de los requerimientos y funcionalidades que la herramienta debía de cubrir, se tuvieron en cuenta los siguientes:
- Planificador de mantenimientos
- Gestión de partes de trabajo/incidencias
- Generador de etiquetas/elementos de identificación
- Módulo de cliente / atención 24 horas
- Planificador de rutas
- Optimización del personal
- Control y optimización del conjunto de trabajos de mantenimiento
- Módulo económico
- Informes
Se valoraron hasta 7 herramientas distintas en una primera fase, en función del nivel de cobertura que proporcionaban a estos requerimientos.
Para la segunda fase, se analizaron 3 de las mismas, las que mayor nivel de cobertura tenían de las especificaciones definidas. Se valoraron tanto la inversión inicial, como el coste recurrente de la solución, así como aspectos técnicos de manejabilidad y usabilidad, siendo este último aspecto el determinante a la hora de optar por GIM como software corporativo. Los componentes técnicos valorados fueron:
- Introducción de datos
- Manejabilidad
- Aplicación de movilidad
- Informes y gráficos
Sin duda la aplicación de movilidad es uno de los elementos distintivos de esta herramienta frente a otras soluciones del mercado, así como su integrabilidad con soluciones de terceros, como puedan ser control horario y de asistencia; geolocalización en interiores; sistemas de monitorización de consumos u otras aplicaciones GMAO o de gestión de avisos.
Los beneficios esperados para la empresa de la implantación de GIM como herramienta corporativa se centran en tres aspectos: gestión del mantenimiento; organizativos; y preparación de ofertas y licitaciones.
En el ámbito de la gestión del mantenimiento se esperan obtener los siguientes beneficios:
- Programación del trabajo de los técnicos y supervisión de la subcontratación
- Documentación de procedimientos preventivos y su cumplimiento
- Planificación, coordinación y control de incidencias y trabajos
- Obtención directa y automática de los datos necesarios para la confección de las nóminas horas trabajadas, extras, partes etc.
- Control de Costes e indicadores económicos
- Notificación, valoración y tratamiento de los trabajos de correctivo y modificativo
- Acceso directo desde la aplicación a Documentación de los equipos.
- Tipificación de averías (rediseño del sistema de Defectos/Causas/Acciones actual)
- Recuperación de datos fundamentales (mediante plantillas Excel)
- Analítica a partir de los Históricos integrados
- Apoyo al aseguramiento de normas de calidad y medioambientales
- Integración potencial con el sistema ERP o de facturación de Monrabal
En el ámbito organizativo se esperan obtener los siguientes beneficios:
- Gestión íntegra del mantenimiento en un entorno de Facilities
- Garantizar adecuados tiempos de respuesta a solicitudes e incidencias.
- Optimización de las políticas de Mantenimiento y recursos disponibles para maximizar el margen asegurando el cumplimiento de los compromisos de servicio.
- Desarrollo de políticas de mantenimiento adecuado para todas las líneas de servicio y contratos vigentes.
- Cumplimiento de normas de calidad y auditorías
- Incremento de disponibilidad y fiabilidad de los equipos acordados con los clientes.
- Contención y reducción sistemática de costes de Repuestos.
- Evitar tiempos muertos por falta de material o por búsquedas.
- Evitar duplicidades y sobre-compras por falta de control.
- Evitar averías repetitivas.
- Justificar modificaciones, inversiones, etc.
En el ámbito de la preparación de ofertas y licitaciones, con un GMAO se prepararan las ofertas en función del número de equipos a mantener, las gamas de mantenimiento, ya sean estas las propias basadas en nuestro histórico como las del cliente específicas importadas, obteniendo fácilmente el plan de mantenimiento anual, las horas de trabajo especificadas en las ordenes de trabajo o OT y el total a considerar en la oferta.
Se ha estimado el ahorro anual propio de la implantación de la herramienta en aproximadamente 30.000 euros anuales, obteniendo un periodo de retorno de la inversión inferior a 4 años.
Fuente: tcman.com
Manuales: Funcionalidades Básicas GIM v2015 / Novedades GIM Enero 2016